U-NEXTはスマホアプリから解約できない？無料期間の確認と解約方法手順

U-NEXTの解約ができない！

という利用者の声が多い気がします。

どの動画配信サービスでも同様の声はありますが、U-NEXTの定額料金は1,990円（税込2,149円）と他社に比べ高いので、多く聞こえるのでしょう。

確かに利用していないのに、毎月2,000円以上を支払うのは避けたいところです。

ですがッ！

「U-NEXT」が解約画面を分かりにくくしているということはありません。

誤った情報ですので、下記の手順をご参考に

 無料トライアル期間の確認方法

 解約の手順

をすすめてみて下さい。

U-NEXT無料期間の確認方法

1）U-NEXTのアプリを開きます。

2）左上のメニューボタンをクリックします。

3）いちばん上の【設定・サポート】をクリックします。

4）【お客様情報・契約情報】を選択します。

5）管理画面に切り替わります。スクロールしましょう。

6）お客様サポートの【契約内容の確認・変更】をクリックします。

7）会員登録日（お申込み日）が表示されます。

解約方法の手順

8）ご利用中サービスの【解約はこちら】をクリックします。

9）スクロールして、【次へ】をクリックします。

10）もう一度スクロールして、【次へ】をクリックします。

11）３度目の正直！スクロールして【次へ】をクリックします。

12）【解約前のアンケートのお願い】は任意入力ですので、無理に入力しなくても構いません。

13）解約時の注意事項を読み、【同意するにチェック】を入れ【解約する】をクリックします。

14）解約手続きが完了しました。お疲れ様でした！

パソコンからU-NEXT解約方法

パソコンでの解約方法もほぼ同様です。パソコンからU-NEXTの管理画面にログインします。

※こちらからも、ログイン画面に移動ができます。

左下の【設定・サポート】をクリックします。

あとは、上記の 6）からの手順と同じです。